Post by emdadul12 on Nov 11, 2024 9:41:14 GMT
Marketingové zprávy jsou o sdělení zprávy prostřednictvím dat. Tyto údaje mohou být často poměrně komplikované – rozšířené o segmenty, publikum, časová období a kampaně. Zpráva je obvykle mnohem jednodušší. Existuje klíčová myšlenka, implikace nebo rozhodnutí, které chcete čtenáři zanechat. Klíčem k dobrému reportingu je zajistit, aby data vyvolávala tyto myšlenky nezaujatým způsobem, který je snadno pochopitelný.
Zvažte své publikum
Prvním krokem k zajištění užitečnosti vašich přehledů pro ostatní je Telegramová data vžít se do jejich situace. Vraťte se se svou zprávou k základům a zeptejte se sami sebe: kdo je publikem této zprávy?
Publikum je ústředním bodem procesu podávání zpráv. Koneckonců, snažíte se předat zprávu. Při navrhování zpráv si tedy možná budete chtít nejprve provést průzkum – to znamená promluvit si s lidmi, kteří vaši zprávu obdrží. Může to být klient, váš přímý manažer, kolega nebo externí zainteresovaná strana. Ať už je to kdokoli, pravděpodobně bude mít jinou sadu otázek, na které chtějí získat odpověď pomocí dat, než vy.
Zeptejte se jich na některé z následujících:
Na jaké otázky má tento přehled odpovědět?
Zjistěte od příjemce hlášení, zda existuje konkrétní otázka, kterou potřebují zodpovědět pomocí údajů, které prezentujete. Může to být něco v tom smyslu, že potřebujete vědět, zda běžící kampaně generují návratnost investic. Možná bude chtít vědět, zda je rozpočet přidělován efektivně. Možná potřebují vědět, zda nový marketingový kanál, který je zkoušen, přináší výsledky, nebo zda by test, který jste spustili, měl být rozšířen na více stránek webu.
Pokud nevíte, na co má zpráva odpovědět, bude pro vás těžké napsat takovou, která bude užitečná pro lidi, kterým ji předkládáte.
Kdo další potřebuje vidět tento přehled?
Vaši klíčoví zainteresovaní nemusí být jediní, kdo zprávu převezmou a vyvodí z ní závěry. Jako vedoucí účtu agentury můžete mít klíčový kontakt, komu zprávy posíláte, ale zjistěte od nich, zda je pak neposílají dál ostatním. Pokud jde o kolegy nebo šéfa vašeho kontaktu, mohou mít jiné potřeby.
Možná pošlete zprávy svému přímému nadřízenému, který je pak projedná s představenstvem. Existují klíčové informace, které správní rada potřebuje, abyste je mohli zahrnout do svých zpráv?
Jaké poznatky chcete umět předávat?
Marketingová zpráva, kterou poskytnete, může být užitečná, protože příjemci může pomoci sdělit nápady jeho zainteresovaným stranám. Pokud je například zpráva navržena tak, aby zobrazovala výkon SEO pro vaši společnost, chtěl by váš přímý nadřízený argumentovat pro vyšší rozpočet? Co můžete zahrnout do svých zpráv, aby bylo toto rozhodnutí jasnější?
O čem již referujete, že byste také rádi viděli v této zprávě?
S marketingovými zprávami často dochází k mnoha duplicitám. Každý marketingový kanál bude komentovat svůj dopad na web nebo jak zlepšuje povědomí o značce. Můžete pomoci zjednodušit proces hlášení tím, že některé z těchto dalších přehledů přenesete do svého? Pokud příjemce vašeho přehledu již podává přehledy o svých vlastních metrikách, zjistěte, zda jsou dostatečně sladěny, aby je bylo možné zahrnout do přehledů. Okamžitě přidáte hodnotu k sestavě, kterou vytváříte.
Jaké jsou vaše klíčové cíle a metriky výkonu?
Zjistěte, na kterých metrikách skutečně záleží. Marketingové zprávy mohou být těžkopádné a v důsledku toho se bohužel dají snadno přečíst. Existují nějaké relevantní metriky, které příjemci vašich přehledů skutečně potřebují znát? Na jakých KPI se měří? Jak je vaše práce ovlivňuje? Zahrňte tyto metriky přímo do svého přehledu, aby vaše zúčastněné strany viděly, jak jim vaše činnost přináší užitek.
Kolik z toho, o čem referuji, už znáte?
Není to snadná otázka a vyžaduje určitý takt, ale je důležité porozumět tomu, jak příjemce zprávy rozumí tomu, o čem informujete. Jsou to sami marketéři, nebo jste jejich hlavním kontaktním bodem v rámci vašeho marketingového oddělení? Jsou to ostřílení SEO, kteří viděli každou iteraci sestavy SEO pod sluncem?
Jakmile budete znát úroveň jejich porozumění danému tématu, můžete se rozhodnout, jak naformátovat svou zprávu, abyste mohli jasněji vysvětlit podrobnosti, jako je zahrnutí glosáře nebo zápisů.
Příklad e-mailu pro zúčastněnou stranu, který má pomoci pochopit, co musí marketingová zpráva pokrýt.
Příklad e-mailu pro zúčastněnou stranu, který má pomoci pochopit, co musí marketingová zpráva pokrýt.
Naučte se používat své přehledy pro vlastní marketingové účely
Nezapomínejme, že reportujeme marketingová data, protože chceme ukázat, jak se naše práce vyplácí. To znamená, že vždy bude existovat prvek ukazování našich úspěchů a neúspěchů. Je důležité, jak je sdělujeme prostřednictvím našich zpráv.
Co chcete sdělit?
Chcete dokázat, že koncept funguje nebo že kampaň byla úspěšná? Chcete sdílet aktuální informace o obecných trendech účtu?
Považujte své marketingové zprávy za samostatný marketingový nástroj. Jakmile lépe porozumíte jejich publiku, můžete je použít k prezentaci dat, abyste jasně vyjádřili své sdělení.
Vaše přehledy vám mohou pomoci při odhlašování
Vaše marketingové zprávy poslouží k shrnutí úspěchů a prostoru pro růst vašich předchozích marketingových aktivit. Udělané dobře, pomohou předvést vaše dovednosti a úspěchy. To může připravit cestu pro budoucí nákup od vašich akcionářů. „Návštěvnost webu se díky vaší poslední digitální PR kampani zvýšila o 50 %? Samozřejmě můžete spustit další!"
Vaše zprávy dokazují hodnotu vaší práce
Kromě předvádění všeho dobrého, čeho jste dosáhli, by vaše zprávy měly zahrnovat také to, co jste se naučili. To může zahrnovat projekty nebo kampaně, které nefungovaly tak, jak jste doufali. Být upřímný ohledně toho, co nefungovalo a jak byste to v budoucnu změnili, může pomoci upevnit vaši pověst pilného a zodpovědného obchodníka.
Ne všechno půjde vždy podle plánu a naše zprávy by měly odrážet, když tomu tak není. Pouze poskytnutí jedné strany příběhu prostřednictvím zpráv může později vést k nepříjemným rozhovorům, když chtějí zúčastněné strany vědět, kam zmizel jejich rozpočet nebo proč nebyly splněny cíle.
Efektivně shrn
Zvažte své publikum
Prvním krokem k zajištění užitečnosti vašich přehledů pro ostatní je Telegramová data vžít se do jejich situace. Vraťte se se svou zprávou k základům a zeptejte se sami sebe: kdo je publikem této zprávy?
Publikum je ústředním bodem procesu podávání zpráv. Koneckonců, snažíte se předat zprávu. Při navrhování zpráv si tedy možná budete chtít nejprve provést průzkum – to znamená promluvit si s lidmi, kteří vaši zprávu obdrží. Může to být klient, váš přímý manažer, kolega nebo externí zainteresovaná strana. Ať už je to kdokoli, pravděpodobně bude mít jinou sadu otázek, na které chtějí získat odpověď pomocí dat, než vy.
Zeptejte se jich na některé z následujících:
Na jaké otázky má tento přehled odpovědět?
Zjistěte od příjemce hlášení, zda existuje konkrétní otázka, kterou potřebují zodpovědět pomocí údajů, které prezentujete. Může to být něco v tom smyslu, že potřebujete vědět, zda běžící kampaně generují návratnost investic. Možná bude chtít vědět, zda je rozpočet přidělován efektivně. Možná potřebují vědět, zda nový marketingový kanál, který je zkoušen, přináší výsledky, nebo zda by test, který jste spustili, měl být rozšířen na více stránek webu.
Pokud nevíte, na co má zpráva odpovědět, bude pro vás těžké napsat takovou, která bude užitečná pro lidi, kterým ji předkládáte.
Kdo další potřebuje vidět tento přehled?
Vaši klíčoví zainteresovaní nemusí být jediní, kdo zprávu převezmou a vyvodí z ní závěry. Jako vedoucí účtu agentury můžete mít klíčový kontakt, komu zprávy posíláte, ale zjistěte od nich, zda je pak neposílají dál ostatním. Pokud jde o kolegy nebo šéfa vašeho kontaktu, mohou mít jiné potřeby.
Možná pošlete zprávy svému přímému nadřízenému, který je pak projedná s představenstvem. Existují klíčové informace, které správní rada potřebuje, abyste je mohli zahrnout do svých zpráv?
Jaké poznatky chcete umět předávat?
Marketingová zpráva, kterou poskytnete, může být užitečná, protože příjemci může pomoci sdělit nápady jeho zainteresovaným stranám. Pokud je například zpráva navržena tak, aby zobrazovala výkon SEO pro vaši společnost, chtěl by váš přímý nadřízený argumentovat pro vyšší rozpočet? Co můžete zahrnout do svých zpráv, aby bylo toto rozhodnutí jasnější?
O čem již referujete, že byste také rádi viděli v této zprávě?
S marketingovými zprávami často dochází k mnoha duplicitám. Každý marketingový kanál bude komentovat svůj dopad na web nebo jak zlepšuje povědomí o značce. Můžete pomoci zjednodušit proces hlášení tím, že některé z těchto dalších přehledů přenesete do svého? Pokud příjemce vašeho přehledu již podává přehledy o svých vlastních metrikách, zjistěte, zda jsou dostatečně sladěny, aby je bylo možné zahrnout do přehledů. Okamžitě přidáte hodnotu k sestavě, kterou vytváříte.
Jaké jsou vaše klíčové cíle a metriky výkonu?
Zjistěte, na kterých metrikách skutečně záleží. Marketingové zprávy mohou být těžkopádné a v důsledku toho se bohužel dají snadno přečíst. Existují nějaké relevantní metriky, které příjemci vašich přehledů skutečně potřebují znát? Na jakých KPI se měří? Jak je vaše práce ovlivňuje? Zahrňte tyto metriky přímo do svého přehledu, aby vaše zúčastněné strany viděly, jak jim vaše činnost přináší užitek.
Kolik z toho, o čem referuji, už znáte?
Není to snadná otázka a vyžaduje určitý takt, ale je důležité porozumět tomu, jak příjemce zprávy rozumí tomu, o čem informujete. Jsou to sami marketéři, nebo jste jejich hlavním kontaktním bodem v rámci vašeho marketingového oddělení? Jsou to ostřílení SEO, kteří viděli každou iteraci sestavy SEO pod sluncem?
Jakmile budete znát úroveň jejich porozumění danému tématu, můžete se rozhodnout, jak naformátovat svou zprávu, abyste mohli jasněji vysvětlit podrobnosti, jako je zahrnutí glosáře nebo zápisů.
Příklad e-mailu pro zúčastněnou stranu, který má pomoci pochopit, co musí marketingová zpráva pokrýt.
Příklad e-mailu pro zúčastněnou stranu, který má pomoci pochopit, co musí marketingová zpráva pokrýt.
Naučte se používat své přehledy pro vlastní marketingové účely
Nezapomínejme, že reportujeme marketingová data, protože chceme ukázat, jak se naše práce vyplácí. To znamená, že vždy bude existovat prvek ukazování našich úspěchů a neúspěchů. Je důležité, jak je sdělujeme prostřednictvím našich zpráv.
Co chcete sdělit?
Chcete dokázat, že koncept funguje nebo že kampaň byla úspěšná? Chcete sdílet aktuální informace o obecných trendech účtu?
Považujte své marketingové zprávy za samostatný marketingový nástroj. Jakmile lépe porozumíte jejich publiku, můžete je použít k prezentaci dat, abyste jasně vyjádřili své sdělení.
Vaše přehledy vám mohou pomoci při odhlašování
Vaše marketingové zprávy poslouží k shrnutí úspěchů a prostoru pro růst vašich předchozích marketingových aktivit. Udělané dobře, pomohou předvést vaše dovednosti a úspěchy. To může připravit cestu pro budoucí nákup od vašich akcionářů. „Návštěvnost webu se díky vaší poslední digitální PR kampani zvýšila o 50 %? Samozřejmě můžete spustit další!"
Vaše zprávy dokazují hodnotu vaší práce
Kromě předvádění všeho dobrého, čeho jste dosáhli, by vaše zprávy měly zahrnovat také to, co jste se naučili. To může zahrnovat projekty nebo kampaně, které nefungovaly tak, jak jste doufali. Být upřímný ohledně toho, co nefungovalo a jak byste to v budoucnu změnili, může pomoci upevnit vaši pověst pilného a zodpovědného obchodníka.
Ne všechno půjde vždy podle plánu a naše zprávy by měly odrážet, když tomu tak není. Pouze poskytnutí jedné strany příběhu prostřednictvím zpráv může později vést k nepříjemným rozhovorům, když chtějí zúčastněné strany vědět, kam zmizel jejich rozpočet nebo proč nebyly splněny cíle.
Efektivně shrn